Как работают букмекерские конторы на самом деле
Букмекерская контора (БК) — это компания, которая принимает ставки на спортивные и другие события. Ее основная задача — оценивать вероятности исходов, предлагать коэффициенты для ставок и правильно распределять денежные потоки. БК зарабатывает на марже, заложенной в коэффициенты.
Букмекеры оценивают вероятности исходов событий и выставляют коэффициенты так, чтобы получить прибыль при любом исходе. Чем выше вероятность события, тем ниже коэффициент, и наоборот.
Маржа букмекера — это комиссия, которую контора закладывает в коэффициенты. Она позволяет БК оставаться в плюсе на дистанции. Маржа обычно составляет 1-20% с каждого исхода.
Виды букмекерских контор
БК делятся на легальные и нелегальные.
Легальные имеют лицензию и работают через Единый ЦУПИС. Нелегальные конторы оперируют вне закона и несут риски для клиентов. Букмекеры принимают ставки через наземные пункты (ППС) и онлайн — на сайтах и в приложениях. Онлайн-ставки удобнее; к тому же, многие БК предлагают бонусы и акции для интернет-игроков.
Как делать ставки и зарабатывать на них
Чтобы поставить в БК, нужно выбрать событие, задать сумму ставки и подтвердить ее.
Букмекеры предлагают различные виды ставок:
- На исход матча
- На точный счет
- На тоталы (голы, очки)
- Комбинированные ставки и т. д.
Для успешных ставок в букмекерской конторе нужно анализировать статистику, выбирать валуи (ставки с завышенными коэффициентами) и грамотно управлять банком. Новичкам лучше начинать с небольших сумм.
Бонусы и акции БК
Букмекеры привлекают клиентов бонусами и акциями:
- Фрибеты (бесплатные ставки)
- Бонусы на первый депозит
- Программы лояльности
- Страховка ставок и т. д.
Бонусы позволяют новым игрокам освоиться и протестировать БК, а постоянным клиентам — получать дополнительную выгоду
Выбор надежной букмекерской конторы
При выборе БК обращайте внимание на:
- Наличие лицензии ФНС
- Репутацию и отзывы игроков
- Коэффициенты и роспись линии
- Удобство сайта и ввода/вывода средств
- Качество службы поддержки
Сравнивайте условия разных контор, чтобы выбрать оптимальный вариант. В случае проблем обращайтесь в поддержку БК
Принципы работы букмекерской конторы
Задача любой букмекерской конторы — заработать на ставках своих клиентов. Игроки приходят в контору, чтобы выигрывать. Букмекеру, наоборот, важно, чтобы они проиграли как можно больше. Букмекерская контора существует за счет денег игроков.
Многие знают неудачливых игроков, но кто-нибудь встречал бедного букмекера? Конторы содержат крупный штат работников, платят за аренду помещений, продвижение сайтов, спонсируют спортивные лиги миллионными контрактами.
Неужели они НАСТОЛЬКО ЛУЧШЕ разбираются в спорте? Почему букмекеры постоянно в плюсе, в отличии от большинства своих клиентов? Давайте разбираться.
Первый, и очень важный принцип в работе любой БК — правильно определить вероятность того или иного исхода спортивного события. Другими словами, букмекер должен понять «расклад» предстоящего матча.
Во встрече лидера серии «А» «Интера» с середнячком чемпионата «Дженоа» шансы «черно-синих» на победу гораздо выше. Они явный фаворит матча. Нужно составить правильную линию и точно выставить коэффициенты, по которым клиенты БК будут делать ставки.
Линия БК — это «витрина предложений» букмекера на конкретное спортивное событие. Чем интереснее и крупнее матч, тем больше предложений будет в линии для ставок. В игре «Интер» — «Дженоа» можно заключить пари не только на победу или ничью, но и на время первого офсайда, или углового.
Коэффициенты букмекера и маржа букмекера
Любой вариант для ставки в линии (например, кто выиграет матч, или забьёт первый гол) будет выражен в числах. Это букмекерские коэффициенты. В первую очередь, с их помощью игроки определяют размер возможного выигрыша.
Финал Лиги чемпионов. «Боруссия» против «Реала». Коэффициент на победу мадридской команды 1.65. Ставим 1 000 рублей на победу «Реала», в случае доезда ставки получаем 1 650 рублей, где 650 — чистый выигрыш.
Коэффициент также содержит «букмекерскую» вероятность того или иного исхода. В примере выше аналитики БК считают, что шансы «Реала» на победу гораздо выше шансов Дортмунда.
В коэффициенте заложен основной вид заработка БК — букмекерская маржа. Это комиссия букмекера, которая составляет от 1% до 20% с исхода.
Контора не берёт свою комиссию при выводе средств игроками (например, удерживая 10% с выигрыша себе на жизнь), а закладывает ее в коэффициент.
Легче всего будет понять смысл маржи БК на простом примере.
Представьте, что вы играете с другом в карты, ставя по 100 рублей за партию. После 10 игр вы оба выиграли по 5 раз, то есть каждый должен получить 500 рублей. Однако ваш друг притворяется букмекером и забирает с каждого вашего выигрыша по десятке. В результате вы получаете только 450 рублей, а ваш друг — 550 рублей.
Если продолжать играть много раз, вы постепенно лишитесь всех денег, потому что ваш друг забирает небольшой процент с каждого вашего выигрыша.
Можно ли обыграть букмекерскую контору, и как это сделать — расскажем в отдельной статье.
Вкратце:
- Нужно делать успешных ставок больше, чем проигрышных. Угадывать минимум 60% ставок при равной сумме и одинаковом кэфе, а с учётом налогообложения лучше 70% и выше.
- Делать ставки по кф от 2.00 и выше. Если при ставке в 1 000 рублей вы промахнётесь 5 раз, а на шестой выиграете по коэффициенту 6.50, уже получите прибыль.
Какая информация содержится в коэффициенте букмекера
Для ответа на этот вопрос возьмём матч между «Баварией» и «Гамбургом». Букмекерская контора выставила следующие значения: 1.15 — 9.30 — 20.0 на победу Мюнхена, ничью и победу Гамбурга соответственно.
Чтобы перевести котировки в вероятность, нужно кэф разделить на 100%.
Получаем следующее: 86,96% вероятность успеха «Баварии», 10,75% ничьей и 5% победы «Гамбурга».
Аутсайдер может выиграть у «Баварии» за 20.0, но если команды проведут между собой 100 встреч, «Гамбург» сможет выиграть примерно пять из них (5%, которые выдал букмекер).
Точное определение вероятности исхода матча не является приоритетной задачей букмекера. Коэффициент на событие — это не прогноз конторы. Важнее точно просчитать, на что именно в конкретной игре будут ставить клиенты. Хорошая букмекерская контора знает заранее, куда пойдут деньги игроков
М. Максимов - эксперт по работе с БК
Для этого специальная компьютерная программа анализирует множество факторов: от поведения клиентов в схожих ситуациях («Бавария» против аутсайдера) до последних новостей из стана команд, которые могут повлиять на решение бетторов.
В подавляющем большинстве случаев игроки грузят на фаворита, поэтому коэффициент на «Баварию», и без того невысокий, будет занижен ещё сильнее.
Например, если реальный, по спортивным раскладам кэф примерно 1.25 — 1.20, линия откроется с 1.15. Под давлением ставок он может упасть до 1.10 и даже ниже.
Так букмекерская контора максимально занижает потенциальную выплату в случае исхода, который выбирает большинство клиентов.
Как работает букмекерская контора
Современная букмекерская компания — сложная организация, в которой существует несколько ключевых отделов. Игроки общаются со службой поддержки; она, в свою очередь, для решения тех или иных проблем взаимодействует с другими отделами.
Самые важные подразделения БК:
Отдел саппорта (служба поддержки). Туда можно написать или позвонить. С повсеместным введением чат-ботов общение строится так: сначала предлагается задать вопрос боту, выбрав нужную тему из списка. Этот этап можно пропустить, задав команду «Вызови оператора».
Операторы редко отвечают сразу, и при высокой загрузке могут откликаться через 20 и больше минут. Время ожидания можно сильно сократить, если обращаться не в чат на сайте конторы, а в чат телеграмма — обычно он указан где-то рядом с окошком для диалога.
1. Аналитики БК. Профи, которые пишут линию, сочиняют и корректируют коэффициенты. Многие конторы покупают уже готовую линию у поставщиков; в этом случае их задача корректировать кэфы в соответствии с денежными потоками (т.н. «прогрузами»).
Аналитики находятся в тесном взаимодействии с «отделом контента» или «отделом спорта» — это люди, которые копаются в низших дивизионах, находят интересные события и отдают в работу аналитикам для составления линии.
Если контора «сидит» на покупной линии, «контентщики» работают с результатами уже сыгранных матчей — изучают официальные протоколы, чтобы в случае претензий клиентов быстро и правильно предоставить саппорту нужную информацию.
2. Live-аналитики БК. Люди, которые ведут «лайвы» — события в режиме реального времени.
«Лайвщиками» не рождаются — ими становятся, переходя из других отделов БК (обычно служба поддержки), или приходят на работу в контору «по объявлению».
Многие российские букмекеры сверяют свою линию с коэффициентами крупных оффшорных букмекеров.
Во время матча кэфы Pinnacle и Bet365 выводятся на отдельные мониторы, чтобы «лайвщики» могли видеть их котировки. Часто live-аналитики просто дублируют их линию.
М. Максимов - эксперт по работе с БК
3. Департамент безопасности. Задача отдела — выявление и последующая блокировка всех нежелательных клиентов. К ним относятся:
- мошенники («вилочники», «послегольщики», люди, имеющие несколько аккаунтов)
- успешные игроки, которые «в плюсе» на дистанции за счёт выигрышей по «смол-маркетам»: малоизвестным чемпионатам или ставкам на статистику (угловые, количество голов в большинстве в хоккее, 3-х очковых бросков в баскетболе, и т. д.)
- клиенты, которые делают ставки на «подозрительные матчи».
В задачи департамента безопасности входит и выявление «подозрительных новых клиентов».
Чтобы попасть в их число, достаточно просто зарегистрироваться в конторе и… начать часто выигрывать.
«Безопасники» уверены, что успешный новичок — подозрительный тип. Таких быстро определяют и берут в разработку
Ниже для ознакомления представлена памятка, по которой обучают стажёров на должность «сотрудник службы безопасности» в одной из российских букмекерских контор.
Классификация | Примерная модель поведения | Примерный список действий |
Хороший новый клиент | Активно использует бонусы «для новых клиентов». Модель ставок: крупные турниры, фавориты, ставки без системы «на всё подряд». Поведение после проигрышей: крупные депозиты, увеличение обычного размера ставки в несколько раз, отсутствие предпочтений по видам спорта, «олл-ины» (ставка на весь банк). | Держим как можно дольше. Активно выдаем фрибеты, по возможности (если крупные ставки) максимально быстро присваиваем статусы для кэш-беков. Информируем обо всех акциях, по возможности готовим персональные предложения. |
Стандартный новый клиент | Использует бонусы «для новых клиентов» (некритично). Модель ставок: может ставить как беспорядочно, так и «по системе», только на определенные исходы или турниры (внимание: некритично, если это «биги»!!!) (крупные спортивные события). Поведение после проигрышей: может не меняться (стандартный размер ставки сохраняется), нет активности долгое время. | Если крупные ставки — используем полностью п.1. При серии выигрышных ставок на «бигах» не даем санкций. Внимание! Если видим ставки по прогнозам капперов из наших списков (речь о пуле платных капперов, которые кажутся аналитикам данной конторы наиболее интересными — прим.автора) — информируем наставника. При серии выигрышных ставок на «смолах» смотрим п.3. |
Плохой новый клиент | Не использует бонусы. Сразу, либо через короткий промежуток времени после регистрации делает несколько (от 3-х и больше) крупных ставок «на смолы». Резкий (от 300%) рост баланса после первых пяти ставок. Модель ставок: «смолы» — особое внимание на списки 5, 6 (лиги, либо спортсмены, которые в этой конторе считаются подозрительными — прим. автора). | Блокируем счет, отправляем на дополнительную верификацию. В случае прохождения доп.верификации ставим персональные коэффициенты по модели поведения (здесь речь о том, что персонально для этого игрока кэфы будут снижены — прим. автора), либо расстаемся (это означает размер максимальной ставки один рубль — прим.авт.). Внимание! Все персональные санкции строго после согласования с наставником!!! |
Таким образом, департаменту СБ очень не нравятся успешные ставки на мелкие чемпионаты
Рост баланса благодаря игре на статистике тоже не в почете. Можно выигрывать на крупных турнирах без опасения нарваться на санкции. Букмекеры уверены: «делать плюс» на дистанции ставками по «бигам» невозможно.
Часто задаваемые вопросы
Почему букмекерская контора всегда выигрывает?
Букмекерская компания строит работу таким образом, чтобы получить прибыль при любом исходе спортивного события. Маржа букмекера и правильное распределение финансовых потоков — ключи к финансовому благополучию БК.
Контора может понести убытки на одном конкретном матче, но на длительной дистанции всегда будет в плюсе.
Что делать, если букмекерская контора не отдает деньги?
Если у вас возникли проблемы с букмекерской конторой, в первую очередь следует обратиться в службу поддержки компании. Большинство легальных букмекерских контор имеют круглосуточную поддержку, доступную через телефон, электронную почту или онлайн-чат на главной странице сайта.
Если проблема не решается, нужно отправить в БК досудебную претензию. Дальше только суд, причем в последние несколько лет многие судебные споры с букмекерскими конторами решаются в пользу игроков.
Какой процент забирает букмекерская контора?
Букмекерская контора забирает на марже не более 30% от общей суммы ставок. Это означает, что из всех денег, проставленных на матч, букмекер зарабатывает максимум 30% в качестве вознаграждения.
Однако такие высокие суммы вознаграждения — редкость. Обычно контора довольствуется 2%-10% заработка с одного матча. Чем крупнее событие, тем больше букмекерский навар: на большие матчи больше ставят.
Нужно ли платить налог с выигрыша, если выиграл больше, чем проиграл?
Если выигрыш составляет больше 15 000 рублей, контора выступит в роли налогового агента, и удержит 13% при выводе денег со счета.
Если выигрыш меньше 15 000 рублей, игроку нужно самостоятельно уплатить 13% с выигрыша. Когда за год выиграно меньше 4 000 рублей, налог платить не нужно.